Украли паспорт и взяли кредит что делать

Несмотря на то, что люди осведомлены о возможных последствиях утери или хищения паспорта, они продолжают проявлять невнимательность и теряют свои документы. В этой ситуации крайне важно как можно быстрее обнаружить пропажу и предпринять активные действия. Людям стоит помнить, что мошенники не дремлют и при возникновении ситуации, в которой можно поживиться, они не упустят свой шанс. Они могут поступить четырьмя способами. В первом случае просто уничтожат найденные документы, особенно если они попали к ним в руки во время хищения личных вещей пострадавшего. Во втором случае они выйдут с человеком на связь и попытаются продать ему похищенные документы.

Третий вариант развития ситуации – оформление кредита по чужому паспорту. У многих людей может возникнуть естественный вопрос: как они получат займ, если в банке проверяют документы и необходимо личное присутствие клиента. Мошенники вряд ли обратятся в крупный банк, так как сегодня существует огромное количество микрофинансовых компаний, которые кредитуют население по ксерокопии паспорта в онлайн-режиме. Также по украденному паспорту аферисты могут открыть фирму, через которую будут обналичивать денежные средства компаний и индивидуальных предпринимателей, желающих уйти от уплаты налогов.

Украли паспорт — что делать, чтобы не взяли кредит?

Если у человека украли паспорт, ему необходимо незамедлительно обратиться в отделение полиции и написать заявление. Не стоит откладывать эту процедуру в «долгий ящик», так как мошенники в это время уже могут оформлять кредит по ксерокопии похищенного документа. В результате у пострадавшего гражданина будут серьезные проблемы, так как ему предъявят претензии одна или несколько финансовых организаций.

При обращении в ближайшее отделение полиции физическое лицо должно в заявлении подробно описать все то, что с ним произошло:

• в каком месте произошло ограбление;
• что, кроме паспорта, было украдено;
• когда была обнаружена пропажа и т.д.

Совет: если пострадавший заметил злоумышленников, но не успел ничего предпринять для их задержания, он должен сотрудникам правоохранительных органов описать их приметы. Особое внимание стоит уделить деталям, например, одежде, длине волос, дефектам и особенностям внешности и т.д.

Какой документ выдаст полиция пострадавшему гражданину?

Оформленное по всем правилам заявление у пострадавшего должны принять и зарегистрировать. Гражданину на руки сотрудник правоохранительных органов обязан выдать талон-уведомление, который будет свидетельствовать о том, что по обращению начнется производство.

Полученный документ пострадавший гражданин должен будет использовать следующим образом:

1. Имея на руках талон-уведомление, физическое лицо может интересоваться результатами расследования. Для этого ему придется лично прийти в отделение полиции, в которое подавалось заявление, и обратиться к следователю, который ведет его дело.
2. Талон-уведомление является документом, необходимым для получения нового паспорта. Его необходимо предоставить вместе с заявлением и квитанцией об уплате государственной пошлины в ФМС.
3. Если мошенники уже успели оформить кредит по ксерокопии украденного паспорта, то для пострадавшего человека талон-уведомление будет являться единственным документом, подтверждающим его непричастность к займу.

Совет: так как аферисты могут сразу после кражи начать прорабатывать вопрос оформления кредита, пострадавший гражданин не должен потерять ни минуты после обнаружения пропажи. Так как факт обращения в правоохранительные органы фиксируется поминутно, у него перед службой безопасности финансового учреждения может появиться алиби, особенно если мошенники обратятся за кредитом на следующий день после кражи.

Что делать после подачи заявления в правоохранительные органы?

После того как пострадавший гражданин получил талон-уведомление в правоохранительных органах, он должен обратиться в Федеральную Миграционную Службу для получения нового документа. Для того чтобы получить паспорт, физическое лицо должно сформировать пакет документации, в который будут входить следующие справки:

• заявление, написанное в произвольной форме (необходимо описать ситуацию, которая произошла);
• заявление установленного образца (форма 1П) о выдаче нового документа;
• полученный в правоохранительных органах талон-уведомление;
• платежная квитанция, подтверждающая факт уплаты государственной пошлины;
• 2 фотографии гражданина (цветные или в черно-белом исполнении).

Совет: на сегодняшний день размер государственной пошлины за оформление нового паспорта установлен в пределах 1 500 рублей. Федеральное законодательство России не обязывает физических лиц в ФМС брать оригинал платежного документа. Достаточно приложить к заявлению ксерокопию квитанции либо назвать ее реквизиты (номер, дату и т.д.).

В некоторых случаях работник ФМС может потребовать у гражданина дополнительные документы. Это делается для того, чтобы поставить в новом паспорте обязательные отметки. Например, документ, подтверждающий факт официальной регистрации по месту проживания, свидетельство о браке и рождении детей, военный билет, свидетельство о разводе. Если в старом паспорте у человека стояла отметка о группе крови, после получения нового документа он может обратиться в медицинское учреждение, уполномоченное проводить такой анализ, для внесения соответствующей записи.

После того как пострадавший собрал полный пакет документации для оформления нового паспорта, ему сотрудник ФМС обязан выдать расписку, которая также будет являться доказательством отсутствия паспорта в момент оформления кредита мошенниками по ксерокопии похищенного документа. Если гражданин проживает в том же районе, где расположена Федеральная Миграционная Служба, то новый паспорт он сможет получить через 10 дней после обращения. Для жителей других районов этот срок увеличивается до 2 месяцев. Долго ждать придется и тем российским гражданам, которые оформляют новый документ не по адресу своей прописки.

С какими проблемами может столкнуться гражданин, у которого украли паспорт?

Пострадавшие граждане, у которых были похищены кроме личных вещей еще и документы, могут столкнуться с серьезными проблемами. Первое, что, вероятнее всего, сделают мошенники, — это начнут искать кредиторов, которые готовы будут выдать деньги по ксерокопии паспорта. Они сразу обратятся во многие микрофинансовые организации, которые посредством интернета общаются с клиентами и выдают им небольшие суммы займов в онлайн-режиме. Стоит отметить, что мошенники будут брать кредитные средства во всех МФО и частных финансовых конторах, которые ответят положительно на их заявки. Поэтому пострадавшим не стоит удивляться, когда сотрудники разных финансовых учреждений начнут донимать их звонками.

После получения займов у всех лояльных кредиторов мошенники, возможно, постараются реализовать еще один противозаконный проект. Они по украденному паспорту откроют индивидуального предпринимателя либо коммерческую компанию. Такие субъекты предпринимательской деятельности обычно используются при обналичивании средств уклоняющихся от налогов юридических и физических лиц. Для открытия фирмы им даже не придется лично ходить по кабинетам, так как они, вероятнее всего, воспользуются услугами юриста, который за сутки под ключ оформляет полный пакет учредительных документов. Если такое случится, то у пострадавшего гражданина возникнут очень большие проблемы с налоговиками. Они, как правило, не верят на слово людям, по документам которых работают минимизаторы налогов. Им будет крайне сложно доказать свою непричастность к противозаконным схемам, наверняка придется проходить экспертизу почерка и приходить на допросы.

Взяли кредит на мой паспорт — что делать?

Многие люди являются клиентами российских банков, оформляют в них кредиты, имеют сберегательные счета в Сбербанке, получают через них зарплату и пользуются прочими услугами финансового плана. Естественно, что когда постоянному клиенту позвонят из банка, он сразу даже не поймет в чем дело. В любых ситуациях, связанных с кредитной сферой, могут оказать реальную помощь узкопрофильные юристы. Они расскажут, что делать, если звонят из банка по поводу чужого кредита, а также посоветуют, как себя вести, если банк предъявляет претензии по займам, оформленным мошенниками.

Если человеку позвонили сотрудники службы безопасности банка и начали требовать погашения задолженности, не следует грубить и бросать трубку. Нужно попытаться спокойным тоном объяснить сложившуюся ситуацию. В процессе беседы пострадавший гражданин должен выяснить, из какого финансового учреждения ему поступил телефонный звонок. Также следует попытаться получить следующую информацию:

• ФИО сотрудника банка, который позвонил;
• суму задолженности по оформленному мошенниками кредиту;
• дату оформления займа;
• на каких условиях проводилось кредитование.

После этого необходимо лично посетить офис этого банка или микрофинансовой организации и написать заявление на имя председателя правления. В этом обращении важно в деталях описать возникшую проблему и приложить к нему ксерокопии всех имеющихся на руках документов, подтверждающих факт кражи паспорта.

Стоит отметить, что пострадавший от действий мошенников гражданин имеет законное право затребовать в банке копии вех кредитных документов. Если финансовое учреждение отказывается выполнять эту просьбу, то физическое лицо должно заподозрить неладное. Очень часто встречаются ситуации, при которых заодно с мошенниками действуют сотрудники финансовых учреждений. Поэтому любой отказ от демонстрации документов может свидетельствовать о причастности представителя банка к афере

Пострадавший гражданин должен сохранять самообладание, даже ели ему начали поступать угрозы. Ни в коем случае нельзя по первому требованию бежать погашать долги мошенников, так как банк может расценить такой жест как подтверждение вины. Идеальным вариантом станет обращение пострадавшего к опытному юристу. Узкопрофильный специалист знает, как действовать в такой ситуации, и поможет клиенту решить возникшие проблемы. Юрист сделает официальный запрос на имя руководства банка, на который в обязательном порядке должны отреагировать. Первым делом он попытается уладить конфликт в досудебном порядке. Если не получится найти компромисс с кредитором, то юрист начнет подготовку к судебному процессу.

Стоит отметить, что человек, которым досконально изучено Федеральное законодательство, сразу определит, является ли финансовое учреждение участником мошеннической схемы. В том случае, когда опасения юриста подтвердятся, он обратится в правоохранительные органы от имени своего клиента. Если банк действовал заодно с аферистами, он только при упоминании о прокуратуре или полиции сразу пойдет на попятную и предложит мирно уладить конфликт. Это связано с тем, что, получив заявление от пострадавшего, представители правоохранительных органов должны провести проверку, во время которой вскроются все незаконные действия банка. На виновных будут заведены уголовные дела, а само финансовое учреждение может быть лишено лицензии, которая дает право осуществлять банковскую деятельность.

Как пострадавшему в судебном порядке доказать невиновность?

Если по ксерокопии украденного у физического лица паспорта мошенники оформили кредит, то пострадавшему придется в судебном порядке решать проблемы с банком. Для этого необходимо написать исковое заявление, в котором следует кратко и емко отразить суть проблемы. В качестве ответчика пострадавшему гражданину следует указать финансовое учреждение, у которого к нему появились претензии материального плана. Подготовленный по всем правилам юриспруденции иск физическое лицо должно отнести в суд по адресу своего проживания либо по месту нахождения банка. Если у пострадавшего не получается лично обратиться в суд, он может почтой отправить исковое заявление. Для этого придется оформить заказное письмо с описью и уведомлением.

Совет: суд не будет рассматривать исковое заявление, к которому не приложена копия платежки, свидетельствующей об уплате государственной пошлины. Истец должен учесть этот момент и вложить платежку в заказное письмо либо прикрепить к заявлению при его личной подаче.

Теперь пострадавшему придется собирать документы, которые суд будет рассматривать в качестве доказательной базы. В обязательном порядке необходимо представителям Фемиды передать официальный отказ финансового учреждения уладить конфликт в досудебном порядке. Начинать борьбу с банком, каким бы он крупным не был, российскому гражданину необходимо после того, как он заручится поддержкой опытного юриста. Он будет представлять интересы своего клиента на каждом судебном заседании, будет от его имени заниматься сбором доказательств и показаний свидетелей. После получения соответствующего решения суда пострадавший может обратиться в банк с требованием передать информацию в Бюро кредитных историй, так как в его досье уже появились негативные записи. Юрист расскажет, через какое время обновляется кредитная история и каким образом его клиент сможет проконтролировать процесс внесения изменений.

Сохраните статью в 2 клика:

Из-за того, что сегодня стало очень легко оформить кредит, каждый гражданин должен внимательно относиться к вопросу сохранности личных документов. Если у него украли паспорт, то важно сразу обратиться в полицию и написать заявление. После того как начнут поступать телефонные звонки из банка, можно будет привлечь к решению проблемы опытного юриста. Если финансовое учреждение обратилось к третьим лицам, которые начали угрожать и терроризировать пострадавшего от кражи человека, то он может обратиться за помощью к антиколлекторам. В любом случае не стоит опускать руки и выполнять требования банка, так как есть способы доказать непричастность к мошенническим схемам.

Мошенники оформляют кредиты по украденным у граждан паспортам!

Что делать, если злоумышленники украли паспорт взяли кредит по похищенному документу?

Потеря документов само по себе событие не из приятных. Приходится их восстанавливать, тратить на это время. Но это не самое страшное, вот если по украденному или потерянному паспорту мошенники попытаются взять кредит в банке или МФО…

Случаи, когда документы подделывают с целью совершения мошенничеств вовсе не редкость. Уже есть несколько громких историй о том, как к людям приходили судебные приставы описывать имущество, а "клиент" кредитной организации был удивлен, так как никогда не обращался за займом. В ходе расследования выяснялось, что человек не так давно менял паспорт, прежний документ был украден или потерян.

Для кредитора тревожным звоночком становится не оплата кредита с первого же месяца. Как правило, мошенники не оплачивают ни одного ежемесячного платежа с момента оформления займа. Собственно, кредит оформляется с целью его не вернуть. В подложные документы вклеивают новые фото, "подчищают" страницы. Более продвинутые мошенники даже предварительно делают запрос о кредитной истории жертвы. В общем, для того, чтобы не стать жертвой, стоит бережно относиться к паспорту.

Если паспорт утрачен, то нужно

1. Не тянуть с обращением в полицию с заявлением о потере паспорта. При обращении в полицию необходимо указать

• где произошло ограбление или при каких обстоятельствах документ был утерян
• что, кроме паспорта, было похищено
• время, когда гражданин обнаружит утрату документа.

Все это в дальнейшем может стать решающим доказательством, что гражданин не мог взять кредит по данном документу, так как в момент оформления сделки паспорт уже не был в руках своего владельца. И этот факт зафиксирован, с указанием времени.

Важно! В заявлении стоит указать не только факт кражи документа, но и детально описать злоумышленников. В банках и МФО есть видеонаблюдение. Если мошенники явятся в офис за деньгами живьем, то можно будет удостовериться, что приметы, указанные в заявлении совпадают с приметами лиц, оформивших займы.

2. Получить документ из полиции о регистрации заявления.

После оформления заявления при утрате паспорта выдается талон-уведомление, означающий, что открыто производство.

Талон-уведомление дает право человеку

• задавать вопросы о ходе расследования в отделении, где зарегистрировано его заявление, обратившись к своему следователю, ведущему дело.
• если оформлен кредит по паспорту или его ксерокопии доказывать свою непричастность к оформлению кредита в банке или займа в МФО

Важно! Время – деньги. Это выражение в данном случае для гражданина, у которого украли паспорт с целью взять на его имя займ имеет буквальное значение. Чаще всего, злоумышленники стремятся взять деньги в тот же день или на следующий. И если протянуть с обращением в полицию и получением талона-уведомления, будет труднее доказать свою правоту. Поэтому при утрате документа необходимо бросить все свои дела и НЕМЕДЛЕННО идти в полицию.

Юлия Зиберт, руководитель проекта «Микрокредиты Росии»

— Аферисты одновременно подают заявки во многие МФО, реже они идут за деньгами в офисы компаний, чаще – оформляют займы онлайн. Конечно, сегодня в МФО есть системы, позволяющие отследить мошеннические действия. Но ничего идеального в этом мире нет. Пока информация о потерянном документе попадет в базу! Мошенники это понимают и стремятся поскорее набрать кредитов. Не знаю, насколько совет поможет, но я бы не поленилась, подготовила письмо и разослала во все МФО, которые на слуху сообщение о пропаже документа. Такое сообщение не имеет статуса официального документа, но служба безопасности учреждения наверняка обратит на него внимание. Еще один способ держать руку на пульсе – проверять свою кредитную историю в ближайшие месяцы после потери документа. Вовремя "засечь" мошенников, оформивших кредит и сообщить полиции, позвонить в банк или МФО, где оформлен заем. Не дожидаясь, пока позвонят кредиторы.

Взяли кредит на мой паспорт — звонок из банка

Если звонят кредиторы, то не нужно раздражаться и бросать трубку. Помните о том, что они тоже пострадавшая сторона, как и вы. Нужно объяснить ситуацию, выразить готовность предоставить банку или МФО талон-уведомление о потере или краже документа. При этом зафиксировать:

• Из какого учреждения звонят, ФИО сотрудника
• Сумму займа, оформленного мошенниками
• Дата оформления
• Как происходило кредитование офлайн или онлайн
• Условия и процедура кредитования

Потом необходимо обратиться в данную организацию с заявлением на имя директора МФО или председателя правления банка. В заявлении описать все факты, не скупясь на детали. Заранее подготовить ксерокопии документов, которые подтверждают факт кражи паспорта. Если деньги мошенники получали офлайн, указать свое местонахождение в момент получения аферистами денег. Это называется алиби.

Гражданин, которому банк или МФО предъявляют претензии по выплате долга вправе затребовать копии всех документов по займу. Если звучит отказ – нужно немедленно жаловаться в Банк России и СРО, где состоит организация. Не исключено, что в кредитную организацию пробрался «засланный казачок» и именно он помог мошенникам.

Важно! Даже если кредитор давит, не нужно соглашаться погашать мошеннические займы. Это будет расценено в дальнейшем, как подтверждение вины гражданина. Если есть возможность, стоит обратиться к юристу, который попытается наладить все в досудебном порядке или подготовит документы к судебному разбирательству.

Если в мошенничестве виноват банк или МФО, то на непосредственного мошенника будет заведено уголовное дело, а сама организация может потерять лицензию или номер в реестре. Поэтому, если кредиторы излишне агрессивны, стоит упомянуть об обращении в полицию и прокуратуру с подозрениями в причастности кредитора к афере.

Украли паспорт, взяли кредит: суд идет!

Решение в судебном порядке проблемы с оформлением мошеннических займов лучше доверить узкопрофильному юристу. Исковое заявление должно быть кратким по существу. Ответчиком указывается кредитор, который предъявил претензию по погашению кредита или займа. Заявление подается в суд по месту жительства или по месту нахождения банка, МФО. Это можно сделать лично или заказным письмом с описью и уведомлением, копией платежного документа об уплате госпошлины.

В ходе рассмотрения дела в суде необходимо предоставить все доказательства: талон-уведомление из полиции, официальный отказ кредитора о решении проблемы в досудебном порядке.

Важно! Доказав свою правоту необходимо обратиться в банк или МФО с судебным решением и потребовать внести изменения в кредитную историю. Ведь там же значатся просрочки. Если кредитор отказался это сделать, то снова – обращаться в суд. Это имеет большое значение для заемщика, ведь он может пострадать за чужие грехи – ему в дальнейшем будут отказывать в заемных средствах.

Идея! Было бы неплохо ввести в БКИ опцию «блокировка выдачи займов и кредитов». Если бы сам гражданин при потере документа мог проставить стоп-сигнал на выдачу займов и кредитов, то смог бы опередить мошенников. Думается, многие граждане бы воспользовались данным сервисом. И снимали бы блокировку только в том случае, если сами надумали идти в банк или МФО за деньгами.

Мошеннические схемы с кражей паспорта и оформления на невинного гражданина кредитов и кредитных карт, к сожалению, время от времени проворачиваются. Что делать, если вы в один “прекрасный” день обнаружили в своем почтовом ящике уведомление о необходимости погасить задолженность по неизвестному займу или вам начали названивать коллекторы? Как добиться правды?

Шесть шагов которые нужно делать, когда украли паспорт

Если вы обнаружили, что ваш паспорт украден или пропал, необходимо предпринять следующие шаги:

Обратиться в местное отделение полиции с заявлением. В тексте максимально подробно распишите обстоятельства, приведшие к утрате ДУЛ (документа, удостоверяющего личность), вспомните всех подозрительных граждан, бывших рядом.

Копию обращения в полицию следует оставить себе. Если старый паспорт где-нибудь “выплывет”, то можно будет предъявить его в качестве доказательства, что документ на тот момент числился недействительным.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Идем дальше, выберите подходящий вам раздел:

Если начали требовать вернуть долг

Если до вас добрались неизвестные и требуют вернуть долги по кредиту, то отказываться с ними общаться не следует. Даже если вам хамят и угрожают (по телефону, лично или в письме – неважно), нужно выйти с ними на связь и установить следующие факты:

• кто именно с вами общается (фамилию, должность, название организации);
• каков размер долга;
• в каком банке был взят займ;
• в какое время появилась задолженность;
• каковы условия займа.

Нужно выяснить, имеются ли на руках у коллекторов или службы безопасности банка подтверждающие взятие ссуды документы. Вы имеете полное право затребовать их копии. Если вторая сторона отказывается предоставить бумаги, то здесь что-то нечисто.

Ни в коем случае не нужно пугаться и совершать платеж – так вы автоматически подтвердите свою вину. Если угрожают подать в суд, то нужно обязательно согласиться на это разбирательство: только в суде у вас есть шанс отстоять свою невиновность.

Коллекторские агентства очень упорно и настойчиво “выбивают” долги. Не нужно бояться, следует знать, как правильно дать им отпор. Об этом мы рассказываем здесь.

Разбираемся с банком

После получения сведений о том, в каком банке у вас якобы возникла задолженность, необходимо направить в местное отделение заявление с объяснениями, что вы не брали никакого заема. Оно должно быть максимально подробным, не содержать угроз и т.д. Предложите урегулировать конфликт до суда.

Также можно приложить документы

• выписку из КУСП об утрате или краже;
• образец подписи (чтобы в банке сличили оригинал и подпись на кредитном договоре);
• копию нового ДУЛ.

Конечно, если есть подозрения, что банк сам организовал подложное взятие кредита, то никаких объяснений с ним вести не нужно. В таком случае необходимо сразу идти в суд. О том, как мошенники в сговоре с банком оформляют кредиты по чужим документам, читайте в этой статье.

Заявление можно подать лично, тогда вам должны выдать расписку в его получении. Второй вариант – послать документы по почте письмом с уведомлением и описью вложения. Это нужно, чтобы вы подтвердили в суде попытки урегулировать конфликт своими силами.

Подача заявления в суд

Если вам угрожают судом, то ничего страшного. Как уже говорилось выше, судебное разбирательство – единственный способ установить истину.

Существует два способа

• подать иск лично;
• дождаться иска.

В последнем случае банкиры или коллекторы могут довольно долго тянуть, так как им не выгодны судебные тяжбы при любом раскладе. Поэтому лучше действовать на опережение. Больше информации о том, как действуют коллекторы и что они не имеют права делать, читайте здесь.

Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

Подавать иск можно по месту своего жительства в городской или арбитражный суд.

К заявлению нужно приложить те же документы, которые вы отправляли в банк. Хорошо, если вы сумеете как можно больше разузнать о программе и месте ее оформления, и сумеете доказать, что вас вообще не было в этот момент в городе.

Отличным доказательством служит и тот факт, что ваш паспорт, по которому оформили кредит, числился среди недействительных.

С банка или коллекторов в обязательном порядке нужно потребовать возмещения судебных издержек:

• госпошлины (200 рублей);
• затрат на адвоката (от 5 тысяч рублей);
• затрат на экспертизу подлинности подписи (от 10 тысяч рублей);
• морального ущерба (размер устанавливается самостоятельно, обычно в пределах 10-15 тысяч рублей).

В свою очередь банк постарается доказать, что кредит брали именно вы. На судебных прениях нужно держаться уверенно, спокойно доказывать свою правоту, требовать от банка “железных” доказательств, например, видеозаписи, как вы брали ссуду. Можно настаивать на проведении экспертизы подписи на документам (или заказать ее самостоятельно, а потом потребовать возмещения ее стоимости).

Однако, как показывает практика, при обращении клиента в суд банки быстро отказываются от своих претензий еще на стадии досудебного разбирательства или предлагают идти на мировую в ходе заседания.