Содержание
С началом кампании по декларированию физическими лицами доходов возросло количество обращений жителей Алтайского края в региональное отделение Фонда социального страхования РФ за получением справок о доходах, полученных в 2018 году. В этой связи мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы, которые помогут вам максимально быстро и просто получить в Фонде эти документы.
1. Справка ФСС о доходах и суммах налога физического лица (2-НДФЛ) и справка ФСС о произведенных выплатах: в чем разница?
Одним из видов дохода гражданина, который необходимо указывать при подаче декларации, являются пособия, выплачиваемые Фондом социального страхования РФ: пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет и др. С 1 июля 2017 года указанные пособия выплачиваются Алтайским региональным отделением Фонда напрямую гражданам, а значит, именно ФСС (а не работодатель) удерживает НДФЛ и выдает соответствующие справки.
В настоящее время региональное отделение Фонда выдает два вида справок:
1. справка о доходах и суммах налога физического лица (2-НДФЛ)
2. справка о произведенных выплатах.
В чем их различие?
В первой справке содержится информация только о суммах, выплаченных по листкам временной нетрудоспособности, которые облагаются налогом на доходы физических лиц (с указанием суммы удержанного налога).
Вторая справка содержит информацию обо всех выплатах Фонда гражданину (пособие по временной нетрудоспособности, единовременное пособие при постановке на учёт в ранние сроки беременности, пособие по беременности и родам, единовременное пособие при рождении ребёнка, ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до достижения им возраста 1,5 лет, оплата дополнительного отпуска на период лечения, проезда к месту лечения и обратно, предоставляемого застрахованному лицу, пострадавшему на производстве). Если в течение года вы получали какие-либо выплаты от ФСС, помимо больничных, вам рекомендуется заказать справку о произведенных выплатах.
2. Каким образом можно подать заявление на получение справки о доходах (произведенных выплатах) в Фонде социального страхования РФ?
На сегодняшний день заявление можно подать двумя способами: путем обращения в филиал ФСС по месту регистрации вашего работодателя (лично, через уполномоченное лицо или путем направления заявления почтой) или он-лайн через личный кабинет застрахованного гражданина.
По обращениям, направленным иными способами без приложения надлежащим образом оформленного заявления с личной подписью (через электронную почту, форму обратной связи на сайте регионального отделения или ФСС и т.д.), выдача указанных справок НЕВОЗМОЖНА!
3. Какие документы необходимы при обращении за справкой в филиал Фонда?
Для этого вам необходимо заполнить заявление (скачать бланк заявления можно здесь), а также предъявить специалисту филиала документ, удостоверяющий личность.
При обращении с заявлением через уполномоченного представителя необходимо будет предъявить паспорт уполномоченного представителя и доверенность (заверить ее может нотариус или ваш работодатель).
Отметим, что номер филиала, в котором ваш работодатель состоит на регистрационном учете, можно уточнить у самого работодателя или по телефонам «горячей линии» регионального отделения.
4. Как заказать справку он-лайн?
Главное условие: вы должны быть авторизованным пользователем портала Госуслуг. В этом случае вы сможете направить обращение на выдачу справки через Личный кабинет застрахованного.
При входе в личный кабинет вам будет предложено авторизоваться: здесь необходимо ввести логин и пароль от учетной записи на портале Госуслуг. При возникновении сложностей обратитесь в техподдержку портала.
После авторизации вы попадете в Личный кабинет. В разделе «Подать запрос» жмите «Создать».
В Шаге 1 укажите способ получения ответа: только в Личный кабинет или по почте. Жмите «Далее».
ВАЖНО: получение ответа по e-mail в данном случае НЕВОЗМОЖНО (см. вопрос 7)! В случае выбора этого варианта справка будет направлена в Личный кабинет и по почте.
В Шаге 2 укажите тип запроса «Обращение». В поле «Обратиться в региональное отделение Фонда» следует выбрать «Алтайский край», в поле «Обратиться в филиал регионального отделения Фонда» укажите номер филиала, в котором на регистрационном учете состоит ваш работодатель. Номер филиала можно уточнить у самого работодателя или по телефонам «горячей линии».
В тексте обращения необходимо указать следующую информацию:
— вид справки: справка о произведенных выплатах/о доходах и суммах налога физического лица (2-НДФЛ);
— период, за который необходима справка: 01.01.2018-31.12.2018 г./2018 г.;
— количество экземпляров справки (например, 2 экземпляра);
— полный почтовый адрес с указанием индекса (при необходимости отправки почтовым отправлением);
— действующий контактный номер телефона.
После заполнения всех полей жмите «Далее», затем «Сохранить».
5. Через сколько дней я получу справку?
При запросе справки одним из указанных способов справка будет подготовлена в течение трех рабочих дней и направлена удобным способом (почтой или в личный кабинет). Выдача справки в день обращения не представляется возможным.
6. Сколько справок мне дадут, если в течение года я получал разные пособия от ФСС или несколько раз ходил на больничный?
Сведения о доходах по всем страховым случаям, случившимся в период работы у одного работодателя, будут представлены в одной справке.
А вот если в указанном году вы меняли работу (или работали по совместительству в нескольких организациях) и ваши работодатели зарегистрированы в разных филиалах ФСС, вы получите несколько справок (по одной из каждого филиала). В декларации необходимо будет указать общую сумму дохода по всем справкам. При этом подавать отдельные заявления на выдачу справки в каждый филиал не нужно: выбирайте один наиболее удобный вариант.
7. Почему нельзя прислать готовую справку на электронную почту?
Сведения, содержащиеся в справках, носят конфиденциальный характер, поэтому направление их по незащищенным каналам связи, к которым относится электронная почта, невозможно.
8. Куда обращаться при возникновении вопросов о получении справок о доходах из Фонда социального страхования РФ?
Все возникающие вопросы вы можете задать специалистам алтайского отделения Фонда по телефонам «горячей линии».
Контактная информация по филиалам Алтайского регионального отделения Фонда социального страхования РФ:
Филиал №1: 656011, г. Барнаул, ул. Аносова, 6А, телефон: (3852) 566-181;
Филиал №2: 656011, г. Барнаул, ул. Аносова, 6А, телефон: (3852) 566-226;
Филиал №3: 656011, г. Барнаул, ул. Аносова, 6А, телефон: (3852) 566-148;
Филиал №4: 658820, г. Славгород, ул. Карла Маркса, 136, телефон: (38568) 5-16-83;
Филиал №5: 658087, г. Новоалтайск, ул. Восточная, 1, телефон: (38532) 46-046;
Филиал №6: 659300, г. Бийск, ул. Л. Толстого, 141/1, телефон: (3854) 55-52-76;
Филиал №7: 658224, г. Рубцовск, пр. Ленина, 60а, телефон: (38557) 2-90-05.
Режим работы филиалов:
Понедельник-четверг: с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 12.48
Пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 12.48
Суббота, воскресенье: выходной.
656031, РФ, Алтайский край, г.Барнаул, ул.Крупской, 97-Д
Приёмная
для граждан:
(3852) 29-16-04 — приёмная
(3852) 29-16-05 — факс
понедельник — четверг с 08.00 до 17.00
пятница – с 08.00 до 16.00
обеденный перерыв с 12.00 до 12.48
Фонд социального страхования предоставляет широкий спектр услуг – денежную компенсацию для инвалидов и ветеранов, запись на медицинскую реабилитацию, предоставление санаторно-курортного лечения и многое другое. Чтобы получить какую-либо из предоставляемых услуг, гражданин может подать заявление в ФСС через портал госуслуг.
Плюсы и минусы подачи заявления в ФСС РФ онлайн
Традиционный способ подачи заявления подразумевает личное посещение уполномоченного органа, в некоторых случаях неоднократно. Это сильно отнимает время и вынуждает гражданина стоять в очередях. Портал государственных услуг помогает быстро заполнить все необходимые документы и отправить данные не выходя из дома.
Для каждой услуги, предоставляемой Фондом социального страхования, существует своя форма подачи онлайн-заявления. Как правило, у граждан не возникает сложностей с ее заполнением, благодаря простому и понятному интерфейсу сайта. Может понадобится предоставить справки о праве на получение услуги в фсс. На сайте также существует круглосуточная служба поддержки, в которую гражданин может обратиться по любым интересующим его вопросам. По сравнению с традиционным способом, подача заявления через Госуслуги не имеет отрицательных сторон.
Пошаговая инструкция, как подать заявление в Фонд Соцстраха через Госуслуги
Начальным этапом для того, чтобы воспользоваться услугами Фонда социального страхования, должна стать регистрация на портале государственных услуг. Гражданин должен указать личные и паспортные данные и электронную почту. Вход производится при помощи номера мобильного телефона, либо номера СНИЛС. После этого можно приступать к основным действиям. Также может понадобиться подтвердить свою личность. 
Шаг 1. Если гражданин зарегистрирован на портале государственных услуг, ему остается лишь авторизоваться в системе. Для этого нужно нажать на клавишу «Личный кабинет».
Затем в открывшемся окне указать свои данные для входа в систему.
Шаг 2. Затем потребуется перейти в раздел «Услуги» и далее выбрать «Органы власти». Фонд страхования находится в разделе популярных учреждений, достаточно кликнуть на него кнопкой мыши.
Шаг 3. Для того, чтобы написать заявление в ФСС, изначально нужно определиться с поводом обращения, так как для каждой услуги существует своя форма заявления. Рассмотрим на примере оказания услуг по медицинской, социальной и профессиональной реабилитации. Необходимо выбрать интересующий раздел и далее следовать указаниям.
В открывшемся окне необходимо выбрать пункт «Компенсация расходов на приобретение лекарств, изделий медицинского назначения и индивидуального ухода».
После этого нажать на клавишу «Получить услугу».
Шаг 4. Далее пользователь будет переправлен на старую версию сайта, где откроется форма для заявления. В ней гражданин указывает свои личные данные и другие пункты, которые предусмотрены данным заявлением.
После этого нажать на клавишу «Далее»
Срок оказания услуги составляет 30 календарных дней. После заполнения заявления оно сразу же отправляется на рассмотрение. О ходе рассмотрения гражданин будет проинформирован через электронную почту или СМС-сообщения.
Возможные трудности при работе с порталом
Основания для отказа индивидуальны в каждом случае, они зависят от конкретно взятого заявления. Основанием для отказа в получении денежной компенсации может стать ситуация, когда гражданин не прошел медико-социальную экспертизу в установленные для этого сроки.
Если гражданин допустил ошибки в заполнение заявления, либо предоставил ложную информацию, то такое заявление также будет отклонено.
Как создать личный кабинет
Для получения возможности виртуального общения с государственных органами, стоит создать Личный кабинет на сайте госуслуг. Механизм регистрации состоит из нескольких шагов:
- Для получения большего спектра возможностей, нужно обратиться в любой удостоверяющий центр, оформить и получить ключи электронной подписи.
- Далее происходит создание Личного кабинета. Нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
- Высветиться несколько пустых строк, доступных для заполнения: ФИО, номер телефона или электронная почта (на выбор), данные паспорта, идентификационный код и СНИЛС.
- Если пользователь указал только номер телефона, то для подтверждения записи ему придет СМС с кодом. Введя его, следует нажать на строку «Продолжить». Если комбинация введена корректно, то следующий этап – создание пароля для Личного кабинета. Если на предыдущем этапе была указана электронная почта, для завершения активации нужно будет перейти по полученной ссылке.
- Для дальнейшего входа будет использоваться номер телефона, адрес почты или СНИЛС.
- Затем следует прикрепить нужную фирму. Стоит найти на портале вкладку «Добавить организацию». Высветится форма для заполнения реквизитов компании, которую пользователь желает прикрепить.
Отправка документов
Теперь поговорим о том, как отправить документы в ФСС через «Госуслуги». В частности, юридических лиц интересует подача отчетности и подтверждение вида деятельности компании, а также написание ФСС писем. Механизм отправки запроса довольно простой и состоит из нескольких шагов:
- Происходит вход в Личный кабинет и открывается ссылка «Каталог услуг».
- В открывшемся окне стоит выбрать категорию «Органы власти» и нажать на название нужной организации.
- Пользователю становится доступна информация со списком услуг, предоставляемыми онлайн.
Далее следует просто нажать на нужную вкладку, например «Подтверждение вида деятельности в ФСС», выбрать необходимый запрос и кликнуть на строку «Получить услугу». Затем станет доступно заявление с пустыми строками для заполнения. Дополнительно выбирается орган ФСС, к которому прикреплен заявитель.
Документ регистрируется в течение суток, а ответ приходит через 2 недели. Описанная услуга доступна только юрлицам.
Следующий популярный запрос – отправка отчета, доступная для частных лиц и компаний. В перечне услуг, предоставляемых ФСС, выбирается строка «Подача расчета по уплате страховых взносов». Затем достаточно просто заполнить заявление и отправить его вместе с бланком отчета со списком сотрудников компании и личными данными.
Перечень предоставляемых услуг расширяется с каждым годом. ФСС настоятельно рекомендует сдавать документы онлайн. Преимуществ у этого метода масса: заявления сдаются быстро, интерфейс для пользователей интуитивно понятен, обе стороны экономят собственное время и денежные средства.
Видео «Работа с ФСС через Госуслуги»
Из этого видео вы узнаете, как работать с Фондом социального страхования через портал «Госуслуги».