Содержание
- 1 По лицевому счету
- 2 По адресу
- 3 Можно ли узнать задолженность за газ?
- 4 Способы получения информации о долгах за газ
- 5 Кто может узнать задолженность за газ?
- 6 Необходимые документы и сведения для получения информации
- 7 Пошаговая инструкция получения информации о задолженности за газ
- 8 Получения информации о задолженности через интернет
- 9 Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?
- 10 Как узнать задолженность за газ по фамилии?
- 11 Порталы с возможностью ознакомления с долгами за газ
- 12 Стоимость
- 13 Плюсы и минусы способов
- 14 Как узнать задолженность за газ в Москве?
- 15 Штрафы за неуплату
- 16 Нюансы
- 17 Что такое лицевой счет
- 18 Информация о долге от ЖЭКа
- 19 Преимущества оплаты через банковский сервис
- 20 Возможности терминалов
- 21 Госуслуги
- 22 Сайты ресурсоснабжающих компаний
- 23 Меры наказания
Необходимость платить за потребленный природный газ понимает каждый пользователь. Но иногда обстоятельства складываются так, что возникает задолженность. Срочно пришлось уехать, не получили квитанцию или просто забыли о ежемесячном платеже. Чтобы не доводить дело до штрафа или отключения, необходимо срочно решать вопрос с долгом. На данный момент достаточно просто узнать задолженность по газу по лицевому счету или по адресу через интернет.
Совсем недавно единственной организацией, решающей все вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством и оплатой ЖКХ услуг, были ЖЭКи, ЖЭУ и подобные им организации.
Жильцам и плательщикам приходилось мириться с низким сервисом обслуживания, а порой и откровенным хамством представителей ЖКХ.
Сегодня можно решить практически все проблемы по газу через интернет:
- узнать сумму задолженности за потребленный газ;
- найти и распечатать неоплаченные счета за голубое топливо;
- оплатить долг за газ любым удобным способом;
- активировать услугу уведомления о наступающем платеже и т. д.
Рассмотрим основные способы и сервисы, с помощью которых можно узнать задолженность по газу онлайн.
По лицевому счету
Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.
Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).
Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.
На портале Госуслуги
Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.
Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.
Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».
Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.
Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:
Сбербанк онлайн
С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
- Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
- В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
- Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
- Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
- Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
- Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.
Мособлгаз
Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.
В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.
В форме заявления на получение услуги потребуется указать:
- филиал компании Мособлгаз;
- адрес интересующей жилплощади;
- лицевой счет;
- Ф.И.О. заказчика услуги;
- номер телефона и адрес электронной почты.
Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.
Газпром МРГ Краснодар
Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.
Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»
Крымгазсети
Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.
http://crimeagasnet.ru — официальный сайт компании ГУП РК «Крымгазсети», предоставляющей услуги по поставке газа на полуострове Крым. Если вы являетесь клиентом Крымгазсетей, проверить задолженность вы сможете, создав свой Личный кабинет.
Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.
По адресу
Если вы не знаете или не имеете номера лицевого счета, долг по газу можно узнать и по адресу жилплощади.
Существует несколько вариантов решения проблемы:
- визит в управляющую компанию, обслуживающую нудный адрес;
- обращение в любое отделение банка;
- визит в единый центра расчетов.
В любом из этих учреждений будет проведена проверка по адресу (например, Санкт-Петербург, ул. N-ская, дом №, кв. №). По результатам можно будет сразу провести оплату и получить на руки квитанцию.
В 7-м разделе Жилищного кодекса РФ предоставлена информация о порядках, сроках и нюансах платы за коммунальные услуги (ст. 153-160). Согласно этим нормам, граждане обязуются своевременно и в полном объеме погашать счета. Газоснабжение не является исключением. Расчет суммы производится на основании наличия приборов учета, целевого назначения территории, на которой используется газ, тарификации, субсидий. На практике нередки ситуации возникновения долгов за газ. Можно ли узнать информацию по ним и как расчитать задолженность за каз – ответы будут рассмотрены в статье.
Можно ли узнать задолженность за газ?
Размер платы за коммунальные услуги регулируется ст. 157 ЖК РФ. Если собственник жилья ошибся или намеренно внес меньшую сумму, чем предполагает тариф или счетчик, происходит формирование задолженности.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
Как и информацию по другим долгам перед государством, сведения о задолженности за газ можно узнать достаточно просто и сделать это несколькими способами.
Способы получения информации о долгах за газ
Чтобы заполучить требуемые сведения о задолженности за газ, достаточно иметь на руках номер лицевого счета и/или адрес. В зависимости от предпочитаемых собственником сведений, которыми он будет пользоваться, выбирается подходящий способ:
- интернет – простейший и моментальный вариант действий, когда получить информацию о задолженности за газ нужно в срочном порядке, а пойти для этого в специализированные службы нет возможности;
- поставщик услуг (РСО) или управляющая компания (УК) – эти структуры – осведомители №1, поэтому в их стенах можно получить информацию о сумме текущего долга за газ, дате, с которой он начал формироваться, пене, которая «накапала» за весь период;
- в расчетно-кассовом центре, отстояв в очереди, обратившись к кассиру, можно добиться полного набора данных о состоянии вашего лицевого счета;
- в банковской организации, обратившись к работающему оператору-консультанту или устройству самообслуживания (терминалу);
- в службе «горячей линии», набрав номер телефона управляющей компании, сообщив краткую справку о собственнике жилища.
При нарушении ст. 155 «Внесение платы за коммунальные услуги» ЖК РФ можно обратиться в эти инстанции и разведать все о собственных долгах и способах их компенсирования.
Кто может узнать задолженность за газ?
Владение информацией о сумме задолженности за газ – законное правомочие следующих лиц:
- собственники приватизированного жилища;
- главные арендаторы квартир по договору социального найма;
- квартиросъемщики, проживающие в помещении на основании договора аренды;
- доверенные лица владельца, действующие на основании нотариально заверенного разрешения – доверенности).
ВАЖНО
В ст. 153 сказано, что обязательство по внесению платы за коммунальные услуги возложено на лиц, которые проживают в квартире, хотя ответственность за этот момент ложится на собственника.
Необходимые документы и сведения для получения информации
Перечень документов, требуемых для предоставления специалистам различных служб в ходе получения информации по задолженности за газ, зависит от выбранного способа действий. Традиционно плательщику, допустившему просрочку, нужно предоставить следующие бумаги:
- бланк, заполненный по предложенной форме (его выдают сотрудники соответствующих служб);
- квитанция с указанием номера лицевого счета и факта долга;
- удостоверение личности собственника или ответственного квартиросъемщика;
- документ, подтверждающий право собственности на жилище;
- доверенность (если действует поверенное лицо).
Чтобы получить полный набор данных, требуется владеть следующей информацией:
- ФИО собственника;
- номерное значение лицевого счета;
- фактический адрес жилища, собственник которого допустил просрочку по платежу;
- контактный номер телефона.
Пошаговая инструкция получения информации о задолженности за газ
Население имеет в распоряжении несколько способов действий. Первая группа предполагает личную явку в те или иные отделения, в то время как вторая позволяет получить сведения через «всемирную паутину». Если располагаете свободным временем и не желаете разбираться в сетевых технологиях, можно:
- посетить отделение Газпрома;
- зайти в офис управляющей организации, обслуживающей многоквартирную постройку;
- обратиться в любое отделение финансово-кредитного института.
Пошаговый алгоритм действий, нацеленных на получение информации о долгах за газ, выглядит приблизительно следующим образом.
- Зайти в офис и обратиться к сотруднику на кассе или к консультанту в зале.
- Предоставить паспорт и последнюю документацию об оплате коммунальных услуг.
- Задать сотруднику инстанции все интересующие вопросы.
- При необходимости запросить распечатанный документ о текущем состоянии лицевого счета.
К сведению
Процедура занимает порядка 5 минут, но в связи с неудобным графиком работы и ограниченным количеством сотрудников на все население, вероятнее всего, придется ожидать в очереди, особенно, если вы явитесь в самые пиковые часы работы (после 17.00). Поэтому данный способ актуален для людей, которые не разбираются в интернете и не имеют доступа к нему. Чаще всего им пользуются пенсионеры. Тем не менее, с помощью этого способа можно получить не только перечень нужных сведений, но и подробную консультацию о структуре платы за КУ (ст. 154 ЖК РФ).
Получения информации о задолженности через интернет
Львиная доля компаний, поставляющих коммунальные услуги, имеет официальные сайты. После прохождения краткосрочной процедуры регистрации можно получить информацию о текущем положении вещей относительно оплаты, просрочки, долга по КУ, субсидиях (ст. 159 ЖК РФ). Первая возможность – обращение к сайту управляющей организации. Чтобы узнать сумму долга за газ, необходимо следовать алгоритму.
- Зайти на ресурс ТСЖ или РСО, УК.
- Пройти процедуру регистрации и авторизации.
- Войти в персональный кабинет.
- Ввести данные о номерном значении лицевого счета.
- Дождаться вывода актуальных сведений на экран.
Дополнительная информация
Некоторые сервисы готовы предоставить услугу категории «экспресс», т. е. процесс регистрации не проходится. Но их число невелико, а предоставляемые сведения могут оказаться некорректными. Поэтому наибольшего внимания заслуживают официальные ресурсы управляющих организаций.
Вторая возможность – действие через интернет-банк. Для этого необходимо следовать определенному алгоритму действий.
- Зайти на официальный ресурс финансово-кредитной организации. При желании и возможности можно действовать через специальное мобильное приложение.
- Отыскать раздел ЖКУ и подпункт «платежи, переводы денежных средств».
- Указать организацию-получателя.
- Заполнить все поля, которые требует система. Это номерное значение лицевого счета, ФИО, адрес.
- После этого можно ожидать появления на экране материалов о накопившейся задолженности.
Минус способа в том, что при желании получить информацию обо всех пенях и штрафах сделать это вы не сможете.
Третья возможность – обращение к государственному порталу, проще говоря – ГОСУСЛУГАМ. Пожалуй, это самый простой и актуальный способ получения информации. Однако сложность заключается в длительной процедуре регистрации на ресурсе.
- Надо зайти на него и создать профиль.
- Система потребует ввести СНИЛС, телефонный номер или почту.
- Затем нужно лично явиться в офис и подтвердить личность.
- Дождаться прихода письма с кодом.
- Начать пользоваться услугами.
Проделав эту работу один раз, пользователь может рассчитывать на постоянный доступ к сервису. Для проверки информации о долгах за газ нужно сделать следующее.
- Посетить персональный кабинет (понадобится СНИЛС или номер почты).
- Отыскать вкладку с оплатой ЖКХ услуг (в разделе платежей).
- Заполнить нужные поля и ввести реквизиты свои и получателя.
- Дождаться получения информации о долге.
- При возможности – погасить его.
Внимание
Система хранит историю платежей, поэтому предоставит вам на 100% достоверную информацию.
Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?
Лицевой счет – документ, оформляемый на жилище в рамках договора найма или права собственности. Он отражает операции, осуществляемые владельцем жилища за пользование КУ. Каждый абонент имеет персональный счет, номер которого можно найти в Акте о подключении услуг. Имея на руках только лицевой счет, получить актуальные сведения о сумме долга за газ можно следующими способами:
- портал государственных услуг;
- обращение к почтовому терминалу;
- применение популярных платежных систем (электронных кошельков);
- личное посещение организации.
Первый способ был рассмотрен в прошлом пункте. Второй (обращение на почту) является востребованным и актуальным. Вот, что нужно сделать, чтобы им воспользоваться:
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
Владея электронным кошельком, можно также узнать информацию о накопившемся долге. Например, на ЯндексДеньги или Вебмани принцип действия следующий:
- выбор пункта меню «оплата товаров»;
- переход к разделу «квитанции»;
- ввод данных по ИНН компании;
- заполнение сведений о плательщике;
- сверка счетов;
- оплатные действия.
Как узнать задолженность за газ по фамилии?
Зная только фамилию, не имея сведений о номере лицевого счета, найти требуемую информацию по задолженности за газ проблематично. Можно воспользоваться некоторыми порталами (государственные услуги), а также обратиться в расчетный центр или в офис управляющей организации. Первое, что уточняют сотрудники этих структур – номер лицевого счета. Если вы его потеряли или забыли, придется заниматься восстановительными мероприятиями и доказать, что квартира, в отношении которой вы ищите информацию, принадлежит вам на правах собственности или аренды.
Порталы с возможностью ознакомления с долгами за газ
Узнать информацию о долге за газ можно и через проверенные системы интернета:
- сайт управляющей компании;
- ресурс Газпрома;
- Государственные услуги;
- региональные ресурсы, относящиеся к единому центру расчетов;
- сайты банковских структур;
- электронные платежные системы.
Стоимость
Стоимость мероприятий по получению информации о долгах за газоснабжение нулевая. Обычно данные предоставляются в открытом доступе и высвечиваются, как только пользователь заполнит соответствующие поля, или составит бланк, явившись в организацию лично. Тем не менее, некоторые банки и частные ресурсы взимают за подобную услугу символическую плату, которая незначительна и составляет в районе 50 рублей.
Плюсы и минусы способов
Условно все способы можно разделить на две категории – использование интернета (специальных площадок и ресурсов) и личная явка в организацию (будь то УК, Газпром, банк). Преимущества первой группы налицо:
- минимизация временных затрат на дорогу и ожидание в очереди;
- простота выполняемых операций;
- расширенный перечень услуг в рамках одного ресурса;
- большое количество способов действий.
Минус обращения к сети – способ подходит не для всех, т. к. далеко не каждый человек разбирается в этих нюансах. Что касается личного посещения организации, то этот способ имеет следующие достоинства:
- возможность получения более подробной справки о состоянии счета, нежели в режиме онлайн;
- личное общение с оператором позволит задать более количество вопросов.
Недостатки очевидны – нужно добираться до организации и стоять в очереди, тратя на это немало времени.
Как узнать задолженность за газ в Москве?
Для жителей Москвы действуют те же направления уточнения информации, что и для остальных граждан РФ. Есть еще один способ проверить факт наличия долга и осведомиться о его сумме – обращение на официальный ресурс МОСОБЛГАЗ. Там же можно ознакомиться с прочими услугами в данной сфере, записаться на прием, получить графики отключения газа и прочую информацию по изменениям в обслуживании.
Штрафы за неуплату
Человек, избегающий уплаты коммунальных услуг – нарушитель законодательства. Поэтому коммунальная служба сохраняет за собой право наложения штрафа на злостного неплательщика. Первая мера – начисление пени. Она исчисляется следующим образом:
- 1 день – 1 месяц просрочки – 0 рублей;
- 1 месяц – 3 месяца долга – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ;
- 3 месяца и более – 1/130 ставки.
Нюансы
Если вы все задолженности погасили, а УК утверждает, что факт долга за газ налицо, нужно предоставить квитанцию об оплате. Возможно, в системе произошел сбой, и последние изменения в базе не отобразились, поэтому она показывает, что долг не погашен. Или вы получили субсидии (ст. 159 ЖК РФ), предполагающие сокращение размера платежей за газоснабжение, но не уведомили об этом управляющую организацию.
Тогда требуется принести доказательства (справки и свидетельства) того факта, что вы относитесь к категории льготников. Вследствие этого будет произведен перерасчет, и сумма к оплате изменится в меньшую сторону. В случае внесения лишних выплат можно рассчитывать на компенсации в соответствии со ст. 159, 160 ЖК РФ.
Потребители коммунальных услуг знают, что эти услуги платные, расчет за них должен быть своевременным. И большинство жильцов городских квартир или частных домов, к которым подключены системы водоснабжения, газоснабжения, оплачивают счета регулярно и в полном объеме.
Исключением является некоторое количество граждан, уклоняющихся от оплаты и скрывающихся от ЖЭКов, УК или ресурсоснабжающих организаций.
Государством предусмотрены различные меры наказания за долги по коммуналке, поэтому должникам нужно будет в любом случае или отдать долг, или остаться без нормальных бытовых условий проживания.
Но иногда и добросовестные плательщики попадают в обстоятельства, из-за которых пропускают очередной платеж за газ, например. Чтобы долг не накапливался, стоит при первой же возможности узнать сумму задолженности и внести ее на счет УК или ресурсоснабжающей организации.
Можно узнать задолженность за газ по лицевому счету или, например, в бухгалтерии Управляющей Компании. В чем особенности и преимущества первого варианта, как можно им воспользоваться?
Что такое лицевой счет
Таким счетом называют особый идентификационный номер, который привязан и к объекту недвижимости, и к его владельцу, плательщику коммунальных услуг. По одному адресу может быть несколько лицевых счетов, например, если в квартире проживают совладельцы, разведенные супруги, жильцы коммунальной квартиры.
Выяснить такой номер не сложно, достаточно посмотреть единый платежный документ. При выяснении долга за газ можно использовать как лицевой счет, так и адрес, если у объекта один владелец, который ответственен за оплату комуслуг.
Информация о долге от ЖЭКа
Длительное время ЖЭКи служили основным источником информации по различным вопросам, связанным с коммунальной сферой, коммунальными услугами. И до этого времени многие граждане обращаются именно в эту инстанцию для того, чтобы выяснить тарифы, начисления, а также свои долги по коммуналке.
Если офис ЖЭКа расположен недалеко от дома, можно для выяснения информации по долгу за газ обратиться именно туда. Работники ЖЭКа предоставляют сведения о задолженности по лицевому счету владельца квартиры. Во время визита нужно иметь при себе квитанцию по последней оплате счета за газоснабжение квартиры.
Также можно взять и «Единый платежный документ». В расчетном отделе будут предоставлены данные по задолженности и по текущей сумме на оплату, стоит оплатить все вместе и в дальнейшем платить счет по газу своевременно.
ВНИМАНИЕ! При обращении в ЖЭК нужно иметь время для выстаивания в очереди.
Сервис ЖЭКов не отвечает современным требованиям потребителей. У этой организации есть определенный режим работы, не всегда удобный для населения, есть еще и обеденный перерыв в средине рабочего дня. Из-за этого под дверьми различных кабинетов постоянно собираются очереди. Для тех, кто занят на работе или просто ценит свое свободное время, такой вариант не подходит.
В ЖЭКе можно узнать задолженность за газ по лицевому счету, но нужно настроиться на потерю времени. Простое, практичное и выгодное решение — выяснить долг через интернет.
Для этого существует несколько способов, один из них — данные в личном кабинете на банковском сайте. Многие клиенты банков совершают оплату коммуналки через банковский ресурс. После регистрации и открытии личного кабинета можно привязать оплату счетов через банк. В итоге на странице всегда будут отражаться платежки, в том числе и с долгами.
Преимущества оплаты через банковский сервис
Такой способ расчета выгоден, удобен, позволяет практично использовать возможности интернета. Счета за коммунальные услуги будут приходить на страницу в «Личном кабинете» в электронном виде. Их можно увидеть в любую минуту, достаточно зайти в свой кабинет.
В квитанции будет отражаться и накопившийся долг за газоснабжение. В чем преимущества оплаты через банк?
- В любое удобное время можно проверить состояние лицевого счета, свежие начисления, появление задолженности.
- Многие банки, в том числе и Сбербанк, не берут комиссию за оплату предоставленных коммунальных услуг через свой ресурс.
- Не нужно снимать деньги с карточки, стоять в очереди в кассу, прибегать к услугам терминалов. Сам процесс оплаты занимает несколько минут, которые всегда можно найти в удобное время суток.
- За счет отсутствия комиссии можно экономить средства.
- В личном кабинете всегда будут отражаться оплаченные счета. При необходимости их можно сбросить на удобный носитель и распечатать.
- В «Личном кабинете» также можно просмотреть историю платежей, чтобы выяснить, как возникла задолженность.
Только в случае начисления пени на задолженность по газу нужно будет прийти все же в ЖЭК, в «Личном кабинете» такая информация может не отражаться.
Возможности терминалов
Для многих граждан удобным стал способ оплаты коммунальных услуг через терминал или банкомат. В каждом городе таких устройств много, они располагаются не только в банках, но и в помещениях торговых центров, административных зданий, просто на улице.
К ним редко бывает очередь, поэтому оплата. Если изучить процесс, занимает также несколько минут. Как узнать задолженность?
- Через терминал оплата осуществляется по адресу.
- Нужно ввести его на странице «оплата коммунальных услуг»
- на экране появится последний неоплаченный платеж.
- В нем должны быть сведения и о долге за газ.
- Важно точно сравнить свой лицевой счет за газ с тем, который будет на мониторе.
В терминале также может не отражаться пеня.Поэтому для более точных сведений понадобиться все же пойти в ЖЭК или в расчетный отдел Управляющей Компании. Чтобы не тратить драгоценное время на простаивание в очереди, можно зайти за данными по долгу на официальный сайт своей УК.
Через интернет существует много разных вариантов оплаты. Все они экономят время, многие еще и средства за счет отсутствия комиссии за перечисление денег.
ВНИМАНИЕ! Но если возникает несогласие с долгом или другие нюансы, выяснить все можно будет только непосредственно в расчетном отделе ЖЭКа или Управляющей Компании.
Чтобы не разбираться с долгами, лучше не допускать их образования и накопления. Если семья не может в силу низкого дохода оплачивать коммуналку, она может добиться льгот или субсидии как малоимущая. Когда долг создается только из-за невнимательности, плохой памяти — стоит подключить автоматическую оплату данного платежа в «Личном кабинете» на сайте своего банка.
Госуслуги
Регистрация на официальном сайте Государственных Услуг, открытие личного кабинета также позволяет решать многие вопросы, связанные с коммуналкой. Можно в таком кабинете выяснить и сумму задолженности по оплате газоснабжения:
- В кабинете есть страница по оплате счетов ЖКХ, на ней нужно найти вкладку, касающуюся поставок газа.
- Дальше понадобиться лицевой счет, его нужно ввести в специальное окошко. После введения высветится счет по коммунальным услугам, в котором будет указана задолженность (или ее отсутствие).
Пользователь может через «Личный кабинет» сделать оплату коммунальных услуг, погасить свои накопившиеся долги.
Сайты ресурсоснабжающих компаний
С помощью лицевого счета можно выяснить наличие задолженности и на сайте компании, которая занимается поставками газа в регионе. Так жители столицы регистрируются на сайте Мособлгаза. Подобные ресурсы есть и в других областях. Открывается личный кабинет, предоставляющий много возможностей пользователям.
ВАЖНО! Одна из услуг — выдача информации по долгу за газ. Сведения могут понадобиться тем, кто хочет оплатить нужные средства, получить справку, необходимую, например, при продаже недвижимости.
Меры наказания
Подписывая договор с организациями, оказывающими коммунальные услуги, жильцы квартир и домов берут на себя обязательство по своевременной оплате счетов за эти услуги. Большинство граждан придерживаются установленных законодательством сроков оплаты коммуналки за прошедший месяц.
Если же создается долг, поставщики услуг имеют право использовать различные меры воздействия на должника:
- По истечению 20 дней задолженности коммунальное предприятие присылает извещение, в котором указывается необходимость перерасчета денег по квартплате в целом или за определенную услугу. Должнику дается возможность рассчитаться без привлечения других мер воздействия.
- Когда проходит два месяца, а оплата за использованный газ так и не поступает, ресурсоснабжающая организация присылает уведомление о возможном ограничении поставок или полном их отключении.
- Нужно отнестись серьезно к такому уведомлению, газовые службы не будут закрывать глаза на долги. Они имеют право и возможности перекрыть систему газоснабжения и оставить жилье без этого ценного ресурса. Нужно только соблюсти все правила ограничения поставки или полного перекрытия.
- Перекрыть газ ресурсоснабжающая компания может только после предварительного (за 20 дней) предупреждения.
- Рекомендуется доводить вопрос с долгом до отключения, так как потом нужно не только заплатить долг, но и писать заявление на повторное подключение, платить деньги за данную услугу.
- Дело о доле может быть передано и в суд, если задолжавший потребитель не реагирует на другие меры. И в таком случае ему понадобиться заплатить еще и издержки судебного разбирательства по вопросу. Должник может скрываться, не являться на заседание, дело все равно будет рассмотрено с вынесением решения.
По нормам законодательства коммунальные должники могут не выпускаться за границу (даже в деловую командировку, не только на отдых). Их имущество, например, автомобиль, может быть взято в залог до погашения суммы за газ (вместе со штрафами и пеней).