Регламент работы торгового представителя

Компания ВБД, много лет тому назад. Лада 2114 с разукрашенными бортами, в машине я, мой руководитель и тренер по продажам по этой самой компании. Только недавно произошло мое знакомство с той самой блондинкой, из рассказа о моей конторской Ладе.
И слышу часть диалога:
-"Что то измельчали нынче торговые, приходят на собеседование одни балванчики дубовые…"
Я корректно промолчал…Хотя ответ на этот вопрос у меня давно уже был…
Я вспомнил то время, когда я заканчивал Политех и впервые, купив белоснежную Шестерку на последние деньги, окунулся с головой в мир продаж по дикой рознице. Почему я не пошел работать по специальности? В середине 2000-х я, заканчивая тот самый Политех, задумался о том, что мне делать дальше. Куда идти работать?
Опыт работы у меня уже был, небольшой, но все же. На последнем курсе студентам поступали предложения по работе, но… Что в первую очередь могло волновать молодого парня? Карьера? Статус? Перспектива? Да, они были важны. Но на первом месте все же была зарплата. Что я имел на тот момент? Ржавая Шестерка 1987 года, коммуналка в центре Питера и мелочь в пустом кармане.
И на тот момент так сложился рынок труда, что зарплата рядового сотрудника отдела продаж, предложенная мне, была в 5(!) раз больше той, что мне предложили как выпускнику кафедры некой отрасли промышленности. Выбора по сути не было, и я, кинув свой диплом о высшем образовании далеко в тумбочку, пополнил ряды торговых представителей и окунулся в "мясорубку" диких продаж.
Так почему разница в зарплате на те годы была так существенна? И почему сейчас зарплата менеджера европейской компании не превышает зарплату водителя трамвая?
Я вспомнил то, что было наиболее важным в те годы в работе в отделе продаж — результат. РЕЗУЛЬТАТ! Не то, как ты к этому идешь, а то, что ты выполнил поставленные перед тобой задачи. И за этот самый результат ребята получали хорошие деньги. Никого не волновало, что ты делаешь на районе и как именно ты продаешь товар. Главное объем продаж, новые клиенты и максимальная представленность продукции на полке. Сделал — получил зарплату больше, чем получают твои родители вместе взятые со стажем в 25 лет каждый. А не сделал — просто ушел.
И кто работал тогда в "полях"? Самые разные люди. Разных профессий в прошлом, только окончившие школу и предпенсионного возраста. И оставался лишь тот, кто давал результат, тот, кто попал в эту волну и нашел здесь себя. И, выкладываясь полностью в агрессивных продажах, обеспечивал полностью себя и свою семью.

Шло время… Я наконец сменил свою ржавую и уставшую Шаху на свежую и сверкающую девятку(рассказ о ней так же есть в моем блоге). Как и сменил компанию, где я работал. И вот там я впервые столкнулся с таким понятием, как "Стандарты Компании".
К этому времени дикую розницу вовсю начали теснить сетевые магазины — "Пятерочки", "Дикси", "Магниты" — они открывались повсюду. Во дворах, на проспектах вместо некого ИП, которое было там раньше. О сетях вообще будет отдельный рассказ…
Хорошую зарплату к тому времени получали не только рядовые сотрудники отдела продаж, но и их руководители. Которые хотели получать эту зарплату как можно дольше. И это их заботило больше, чем успешные продажи компании в целом. И началась многолетняя игра под названием "Стандарты Компании", которая положила конец эпохи профессиональных продажников и той самой структуре работы компаний в целом. И началась эпоха "а-ля большой Макдональдс".
Почти все компании стали использовать модную тогда американскую систему стандартов продаж. В компаниях повсеместно стали появляться цветные брошюры "Библии продаж", "Шаги визита" и тому подобная литература. Кстати вполне грамотно написанная… НО! Есть хорошая пословица, отражающая всю суть происходящих тогда процессов — "Дай дураку помолиться, он себе лоб расшибет".
Система продаж американского и европейского рынка, рассчитанная на их локальные сети совершенно бездумно и крайне жестко стала применяться на реалии нашей дикой розницы. А сетей то у нас тогда было совсем немного! Все было еще впереди…
…Я еду в Ладе…Я тихо спрашиваю у руководителя:
-"Я в любой торговой точке должен представляться полностью? "Я торговый представитель компании такой то, ведущего производителя вот такой то хрени, меня зовут Антон и т.д."
— "Но это же стандарты компании!" — последовал ответ.
-"Понимаешь…Я давно работаю на территории. Меня давно и все знают. И я знаю, как у многих зовут детей, супругов. Любовниц… И вот в той самой следующей точке по маршруту работает маленькая блондинка, я ей вчера поздно вечером кроватку детскую домой привез…И собрал. И обмыли мы вместе.С ней. Я так же представиться должен?"
— "Я понимаю… Но с нами тренер и должны быть соблюдены стандарты компании"…
…"Стандарты Компании…" Это как во времена СССР "политика партии" — ты можешь быть классным специалистом, но если ты в чем то не согласен с "политикой партии", то ты и не специалист. И даже уже и не работник.
Руководители понимали все, но приняли правила игры в эти самые стандарты. Им некуда было деваться, условия работы были слишком хорошими по сравнению с тем, что мог на тот момент предложить рынок труда. И они спускали эти самые правила игры ниже — к рядовым сотрудникам отдела продаж. Которые были скованны нелепыми правилами и стандартами, бессмысленной кучей отчетов и писанины. И никого не волновало, что эти новые стандарты работы не имеют ничего общего с реальной обстановкой. С реальностью тысяч мелких магазинов, в которых работали бывшие пастухи с горных кишлаков, технические работники ну очень-очень далеких колхозов необъятной родины, наши отечественные алкоголики и наркоманы, товароведы, оставшиеся на местах еще со времен Хрущева-Брежнева. И на них повесить американские стандарты продаж?
И заколебавшись в добровольно-принудительном порядке играть в американских успешных работников "а-ля Макдональдс" те самые специалисты, которые обеспечивали своим профессионализмом продажи этой дикой розницы, стали уходить "по собственному желанию". Но вот кто пришел на их место? И почему продажи не рухнули, а наоборот — возросли?

"Небольшой продуктовый павильон на окраине города. Я давно заметил, что у этой самой маленькой блондинки есть некое обаяние при общении с людьми. Два кофе и круассаны на столе.
"Ты же не будешь вот так вот всю жизнь работать продавцом? У тебя есть потенциал, я это чувствую, серьезно…
…Открытая газета с вакансиями на прилавке… Звонки и запись на собеседование.Увольнение и работа в сетевом магазине одежды продавцом-консультантом. На два месяца, через которые она стала лучшей.
…Утро в ее квартире…Сквозь сон чувствую прикосновение теплых ладошек…"Вставай, Соня, кофе уже остывает на столе…"
Мы едем с ней вместе по моему маршруту. У первого магазина отдаю ей папку в руки и обрисовываю задачу.
…Снова газета с вакансиями и собеседования. На этот раз на должность торгового представителя.
…Компания конкурент и первый ее день в должности торгового представителя.
…Примерно через год, ее руководитель признался, что взял ее лишь временно, пока торговый на данном районе в отпуске. Закрыл территорию. А потом просто бы ее уволил за…Ну придумал бы что нибудь.
.Но худенькая блондинка в балетках за три недели на районе сделала больше, чем торговый за целый год до нее. Ее оставили в штате. Через два месяца, вверенный ей район стал лучшим в Питере. Мы сложились и купили ей красненький автомобиль. Старенький, но он исправно колесил по городу. Ей отдали всех ключевых клиентов. А потом и всех оптовиков. Придуманы новые схемы "слива" продукции. Менее чем через год с головного офиса компании из совершенно другого города пришел здоровенный золотой кубок. Команда, в которой работала маленькая блондинка, стала лучшей. В России. Но кубок был вручен именно ей и так и стоял у нас в комнате до самого нашего развода…
Работала ли она по стандартам компании? Мне кажется, она даже не подозревала о том, что они вообще существуют. Она была просто нацелена на результат. Продать больше и заработать самой как можно больше. И все…
Первым был уволен я — не по стандартам компании иметь торговому представителю невесту, работающую в компании-конкуренте. И не имело значения, что продажи выполнялись на 110%, не имело значения то, что мы жили в съемной квартире. Что через два месяца свадьба… Стандарты компании… Через несколько месяцев была уволена и она при смене руководства — не соответствуешь "стандартам компании"…

Так потихоньку и покидали различные компании "по собственному желанию" те, кто в эти самые "стандарты" так и не вписался. А кто пришел взамен? А как раз те, кто сразу принял новые правила игры. Те, кто на первое место ставил не продажи и хорошие отношения с клиентом, а старался лишь соответствовать стандартам, превращаясь в безликую серую массу торгопедов…
— "Добрый день, меня зовут Александр, я уже год как работаю с Вами и представляю Компанию, ведущего производителя вот этой самой хрени… У меня есть к Вам выгодное предложение.Только сегодня и только сейчас…"
Руководители компаний все прекрасно понимали, но с системой бороться бесполезно. Проще наплодить таких вот балванчиков и прикрыть себе зад…спину перед еще более вышестоящим руководством. "У меня все соответствует Стандартам". А заодно отчитаться об экономии бюджета Компании на зарплате тех самых, соответствующих стандартам. У них запросы совсем другие…
А планы продаж? Что с ними? Ведь это новое поколение продажников не могло так же активно бороться за место на полке для своей продукции?
А это уже не было важно… Дикая розница пала в борьбе с сетями и ее доля в общем объеме продаж стремительно падала. А продажи федеральных и локальных сетей росли в геометрической прогрессии и вскоре стали занимать более 80% объема продаж внутри компаний. Розница отошла на второй план и стала уже не так важна. Сколько там продается? Да какая разница! Сетями все равно закроем любые падения по ней…
Наступила эпоха сетей… Исчезла потребность в таком большом объеме именно активных и агрессивных продаж, как и специалистов в них. Зарплаты упали в разы — раз нет специалистов, зачем платить больше?
Рынок труда внутри Компаний перераспределился… Им были нужны специалисты, но уже немного в другой работе. Компании подсели на "Иглу Сетей". Но об этом в следующий раз…

Трудовой договор с торговым представителем

5.1.16. Незамедлительно сообщает Работодателю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

— возмещать вред, причиненный Работнику в связи с исполнением трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым кодексом РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

Шаги визита торгового представителя

В данном разделе мы рассмотрим шаги визита торгового представителя в торговые точки, их знание является ключевыми навыками в работе ТП. Существует огромное количество споров о правильной структуре посещения магазинов, и у каждой компании они разные, но все они имеют много общего.

Перед посещением торговых точек торговый представитель должен хорошо подготовиться. Сперва ему нужно спланировать свой день: определить SMART — цели на день, какие точки он сегодня посетит, прикинуть план продаж на день, расставить приоритеты что ему необходимо сегодня сделать, проверить наличие у себя договоров, актов сверок, прайсов, презентеров,

Регламент работы торгового представителя образец

ВЭто обусловлено тем, что во-первых, менеджер сектора HoReCa должен хорошо разбираться в ресторанном бизнесе. Вторая составляющая — отличное знание товара (прежде всего это продукты питания, спиртные напитки, сигареты и оборудование для баров и ресторанов). Такие специалисты, как правило, напрямую взаимодействуют с владельцами ресторанов, а среди них бывает немало иностранцев, поэтому знание иностранного языка, а еще лучше нескольких, также стоит в ряду основных требований.

Один из основных навыков, которым должен обладать торговый представитель, – вождение автомобиля. За этим сотрудником закреплена определенная территория, и в его интересах объехать ее в максимально короткие сроки, меньше простаивать в пробках, чтобы иметь достаточно времени на переговоры с клиентом. Ежедневные встречи с незнакомыми людьми, нестандартные ситуации требуют от него постоянной психологической готовности к принятию быстрых решений.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

Холдинг «Объединенные кондитеры» успешно сочетает двухвековые традиции качества, современнейшие технологии и заботу о потребителях. Но, конечно же, самое большое богатство компании – это наши сотрудники. География деятельности холдинга охватывает всю нашу страну. В компании работает более чем 20 000 сотрудников, обеспечивая каждый дом известными всем с детства продуктами.

В первый рабочий день, после того, как будут оформлены все документы, связанные с трудоустройством, супервайзер проведет тренинг по отработке навыков продаж. На этом тренинге в режиме «ролевой игры» вы отработаете или скорректируете навыки работы в торговой точке.

Регламент работы отдела продаж

Как видим, регламент работы отдела продаж может быть достаточно сложным по структуре и содержанию сводом стандартов, правил и процедур. Плюсом подобного подхода является формирование и развитие базы знаний, важно только при этом сохранить достаточную гибкость.

Качественная регламентация торговой деятельности охватывает не только сам процесс продаж, но и смежные с ним процессы. Хороший регламент работы отдела продаж включает в себя описание стандартов и процедур по взаимодействию сотрудников отдела продаж между собой, с другими службами Компании, а главное – с уже существующими и потенциальными клиентами. Важной его частью должно быть описание качественных и потребительских характеристик продаваемых продуктов.

Регламент работы торгового представителя образец

Пример: Классически это выглядит так:
У торгпреда табачной компании в ассортименте три марки сигарет: дорогие, средней цены и дешевые. В магазине, в который он делает визит, последние две марки в наличии. Осталось продать только дорогие. Разворачивается следующий диалог:
Торгпред: Как у вас в магазине продаются сигареты? (закрытый вопрос)
ЛПР: Неплохо, видишь, сколько на витрине марок?
Торгпред: А какие из сигарет продаются лучше: дорогие, средние или дешевые? (опять закрытый вопрос)
ЛПР: Все понемногу продаются.
Торгпред: То есть, если я вас правильно понял, сигареты дорогих марок продаются хорошо? (открытый вопрос с апелляцией к ранее высказанному клиентом мнению)
ЛПР: Да.
Торгпред: В этом случае, я могу вам предложить надежный способ повысить свой оборот и прибыль за счет продажи дорогих марок сигарет.
ЛПР (растекаясь в довольной от предвкушения прибыли улыбке): Валяй!

• Анализ нужд и потребностей отнимает много времени как у торгпреда, так и у лица, принимающего решения (времени, которого ни у кого нет).
• В большинстве своем руководители торговых предприятий имеют достаточный опыт противостояния манипуляциям (даже так — аллергию на манипуляции), а это ведь именно манипуляция. Подумайте, какие у вас сложатся дальнейшие отношения с торговой точкой, где вы уже показали себя как ловкач, однажды впаривший, пусть даже и ходовой товар?
• Анализ вы будете проводить только с целью продать то, что требуется вам, а тогда причем здесь «нужды и потребности клиента»? Если же вы все-таки выбрали именно этот путь, то тщательно подготовьтесь, проговорите всю цепочку вопросов и заранее обдумайте все возможные варианты развития беседы.

Составляем регламент (на примере бизнес-процессов делопроизводства)

Когда в бизнес-процесс вовлечены несколько структурных подразделений (такой процесс называется сквозным), один регламент способен заменить длительную внутреннюю переписку. Ведь работник одного отдела не может подчиняться начальнику другого, так почему же он должен принимать эстафету и выполнять какие-то действия без распоряжения своего непосредственного руководителя? В обычных условиях руководителям отделов приходится вступать в переписку. Если же имеется регламент, то работники разных подразделений включаются в выполнение процесса, не дожидаясь указания «сверху».

На определенной стадии своего развития организации приходится регламентировать основные бизнес-процессы, т.е. описывать ход их выполнения в локальных нормативных актах. В таком документе, как регламент, поэтапно освещается ход процесса, над которым работают сразу в нескольких подразделениях. Вряд ли секретарю поручат разработку регламента сложного производственного процесса, а вот делопроизводственного – вполне вероятно.

Регламент работы торгового представителя образец

9.2. В случае возникновения необходимости регулярного использования личного имущества между сторонами договора заключается соглашение об использовании Работником личного имущества в служебных целях, где указываются характеристики соответствующего имущества, порядок его использования, размер и порядок выплаты компенсации за использование, а также права сторон договора в отношении такого имущества.

— отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков

Пример резюме без опыта работы

Контролировал дебиторскую задолженность, в результате снизил её с 80 до 20. Сразу после личной информации (фио, дата рождения, город проживания и т. Если же опыта в продажах у вас нет — не беда. Поэтому наличие опыта работы на должности торгового представителя, агента или даже менчердайзера обязательно необходимо отобразить в резюме.

В книжке разобраны ошибки составления резюме — 99 соискателей делают хотя бы одну из их.не считая этого в резюме показывают возраст, пол, семейное положение, наличие малышей, что тоже играет свою роль при рассмотрении резюме. То, что работодателю принципиально, будет размещено на самом верху и сходу кинется в глаза тем, кто занимается подбором кадров. чтоб стремительно отыскать неплохую работу, эффективнее всего малость поменять резюме под каждую вакансию. к примеру, резюме для вакансии курьера и резюме на должность официанта должны быть различными.

Трудовой договор с торговым представителем

3.5. Работа в выходной и нерабочий праздничный день оплачивается в размере одинарной части должностного оклада за день или час работы сверх должностного оклада, если работа в выходной или нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере двойной части должностного оклада за день или час работы сверх должностного оклада, если работа производилась сверх месячной нормы рабочего времени. По желанию Работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. В этом случае работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит.

— возмещать вред, причиненный Работнику в связи с исполнением трудовых обязанностей, а также компенсировать моральный вред в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым кодексом РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

Учебное пособие ЭТП

Добро пожаловать!

Мы рады приветствовать Вас! Теперь Вы по праву можете считать себя частью коллектива нашей компании. Вы заслужили это право, пройдя многоступенчатую систему отбора, и став эксклюзивным торговым представителем компании «Объединенные Кондитеры»

Холдинг «Объединенные кондитеры» успешно сочетает двухвековые традиции качества, современнейшие технологии и заботу о потребителях. Но, конечно же, самое большое богатство компании – это наши сотрудники. География деятельности холдинга охватывает всю нашу страну. В компании работает более чем 20 000 сотрудников, обеспечивая каждый дом известными всем с детства продуктами.

Информация данного учебного пособия поможет Вам освоиться в коллективе, вы получите знания об эффективной технике продаж, о правилах успешного взаимодействия с клиентами, о сложностях, возникающих в работе торгового представителя, и о том, как их преодолеть.

Мы уверены, что наше сотрудничество станет взаимовыгодным, и позволит нам достичь тех целей, которые мы ставим перед собой.

Желаем Вам успехов в работе!

Предлагаем вам ознакомиться с учебным пособием, которое поможет быстро освоить работу торгового представителя.

В период испытательного срока вы пройдете программу подготовки под руководством своего непосредственного руководителя — супервайзера.

Супервайзер

Цель программы подготовки:

— Освоить профессиональные обязанности;

— Изучить документы, необходимые для работы;

— Изучить Регламент работы Эксклюзивного торгового представителя;

— Подготовиться к самостоятельной работе на новой должности.

Во время прохождения программы подготовки супервайзер в соответствии с «Планом введения в должность» поможет вам освоить навыки продаж, познакомит с территорией, на которой вы будете работать.

Если во время программы подготовки у вас возникнут вопросы, на них ответят следующие сотрудники:

Контактные лица и телефоны

Отдел кадров Должность: _____________________________________ ФИО: _____________________________________ Тел.: _____________________________________. Служба доставки Должность: _____________________________________ ФИО: _____________________________________ Тел.: _____________________________________. Склад Должность: _____________________________________ ФИО: _____________________________________ Тел.: _____________________________________. Секретарь ______________________________________ ФИО: _____________________________________ Тел.: _____________________________________.

В Компании существует список внутренних и мобильных телефонов сотрудников. Этот список вы сможете получить, обратившись к: Должность: _____________________________________ ФИО: _____________________________________ Тел.: _____________________________________.

Учебное пособие по работе ЭТП

OОO «ОБЪЕДИНЕННЫЕ КОНДИТЕРЫ» ПЛАН ВВЕДЕНИЯ В ДОЛЖНОСТЬ

Для эффективного выполнения работы необходимо подготовиться к выполнению профессиональных обязанностей Эксклюзивного Торгового Представителя (далее ЭТП) ООО «Объединенные кондитеры». Эта подготовка предполагает как совместную работу с супервайзером, так и вашу самостоятельную работу.

Самостоятельная подготовка к работе началась в момент, когда вы получили это учебное пособие. Теперь у вас есть возможность обновить или расширить свои знания о методах осуществления прямой продажи. Применение этих знаний на практике позволит вам эффективно выполнять свою работу, результаты которой в дальнейшем определят развитие вашей карьеры в компании.

Первый этап подготовки — самостоятельное изучение данного учебного пособия. Далее, начиная с первого рабочего дня в компании, супервайзер присоединится к процессу вашей профессиональной подготовки и развития.

В первый рабочий день, после того, как будут оформлены все документы, связанные с трудоустройством, супервайзер проведет тренинг по отработке навыков продаж. На этом тренинге в режиме «ролевой игры» вы отработаете или скорректируете навыки работы в торговой точке.

Во второй рабочий день вы получите документы, инструменты и материалы, необходимые для работы, а также информацию по их использованию. Важно помнить, что большая часть этой информации будет предоставлена в виде инструкций, обязательных для выполнения.

В следующие четыре дня вместе с супервайзером вы совершите первые «полевые» поездки, в ходе которых сможете закрепить на практике свои знания.

После осуществления мероприятий первых шести дней курса «введения в должность» вы приступите к самостоятельной работе на вверенной территории. Помните, что в любое время вы можете обратиться с вопросами, относящимися к работе, к своему супервайзеру.

В течение первых двух недель самостоятельной работы вы изучите вверенную территорию, ориентируясь на раздел «Подготовка и планирование» Регламента работы Эксклюзивного торгового представителя розничного отдела департамента продаж (далее Регламент работы ЭТП), который вам выдали вместе с этим пособием. Во время третьей недели вашей работы вы подготовите персональные Планы Маршрутов, определяющие график посещения торговых точек на вверенной территории, и согласуете их с супервайзером. Планы Маршрутов должны соответствовать критериям Регламента работы ЭТП.

В течение первых двух месяцев работы в компании вы примете участие в тестировании, по материалам пройдённых аудиторных и полевых тренингов. По результатам тестирования супервайзер примет решение о дальнейшем вашем обучении и направлении на тренинг «Навыки продаж». Тест считается пройденным, если ответы демонстрируют уверенное знание и понимание материалов данного учебного пособия, Регламента работы ЭТП, правил мерчендайзинга.

После прохождения тренинга «Навыки продаж» вам выдадут Сертификат. Это значит, что вы получили весь объем знаний, необходимый для эффективного осуществления работы торгового представителя ООО «Объединенные кондитеры».

В случае успешного прохождения трехмесячного испытательного срока дальнейшее обучение и развитие будет определяться результатами вашей работы.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ

Торговый представитель является связующим звеном между компанией, с одной стороны, и Розничными торговыми точками – с другой.

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ РАБОТЫ ЭКСКЛЮЗИВНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ:

— выполнение планов по продажам;

— выполнение планов по развитию активной клиентской базы;

— обеспечение наличия продукта в торговой точке, согласно установленной матрице;

— обеспечение максимальной видимости/доступности продукта на витрине в соответствии с правилами мерчендайзинга;

— обеспечение правильной/рекомендованной наценки на продукцию компании в розничной торговле.

Для достижения этих целей торговый представитель выполняет ряд обязанностей:

— обеспечивает и расширяет ассортимент продукции компании в торговых точках на вверенной территории;

— оказывает поддержку рекламным акциям, проводимым компанией;

— размещает продукцию в приоритетных местах;

— размещает и обслуживает корпоративное торговое оборудование и рекламные материалы;

— удаляет рекламные материалы и торговое оборудование в случае их неактуальности;

— собирает информацию о деятельности конкурентов на вверенной территории;

— отчитывается о проделанной работе.

ЕЖЕДНЕВНЫЕ ЗАДАЧИ ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НАПРАВЛЕНЫ НА:

— выполнение задач «первого посещения» торговой точки;

— выполнение задач «регулярного посещения» торговой точки.

В «Регламенте работы ЭТП» описаны ежедневные задачи работы торгового представителя и критерии их выполнения. Регламент работы ЭТП является обязательным для исполнения. Так же в своей работе торговый представитель должен руководствоваться правилами мерчендайзинга, в которых определен порядок выкладки продукции компании на витринах и размещения рекламных материалов и торгового оборудования.

Основная работа торгового представителя происходит в торговых точках на закрепленной за ним территории.

Для того, чтобы работа торгового представителя была максимально эффективной, компания предоставляет торговым представителям необходимые инструменты:

• базу данных о торговых точках, расположенных на территории
• пакет необходимой для работы документации
• папку-презентер
• КПК для оперативного обслуживания клиентов нашей продукцией и заполнения отчетной информации.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: Только сон приблежает студента к концу лекции. А чужой храп его отдаляет. 8765 — | 7495 — или читать все.

91.146.8.87 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.

Отключите adBlock!
и обновите страницу (F5)
очень нужно