Энергосбыт плюс посмотреть задолженность

Вам нужно предоставить документы (Свидетельство о государственной регистрации права собственности и паспорт) в офис продаж и обслуживания. После предоставления документов, Вам будет создан новый лицевой счет без долга, а долг от старого хозяина будет взыскиваться в судебном порядке.

Да, можно оплачивать задолженность частями. Собственнику жилого помещения или иному законному владельцу помещения необходимо подойти в офис продаж и обслуживания для заключения соглашения на реструктуризацию задолженности или рассрочку платежа.

На период действия соглашения о реструктуризации у клиента не будет отключения электроэнергии, но при исходящем обзвоне будет напоминание о сумме задолженности. За этот период пеня не начисляется. При себе клиенту необходимо иметь документ удостоверяющий личность и право собственности/пользования данным жилым помещением, а так же первоначальный взнос для обязательной оплаты первого платежа на момент заключения соглашения о реструктуризации.

Рассрочка платежа предоставляется в том случае, если за текущий месяц размер платы за коммунальные услуги превышает более чем на 25% размер платы данной услуги за аналогичный расчетный период прошлого года. Услуга предоставляется на условиях внесения платы равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов в размере 3% ставки рефинансирования ЦБ РФ. При себе иметь документ удостоверяющий личность и право собственности/пользования данным жилым помещением. Размер первоначального взноса составляет 1/12 от суммы ком. услуги.

Автоинформатор запускается автоматически, на момент формирования автообзвона, ваша оплата могла не попасть на ваш лицевой счет. Если такое произошло, мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Данную справку можно получить в нашем офисе.

Справка выдается, если оплачено текущее начисление.

Самым надежным способом как узнать задолженность по электроэнергии по адресу является личное посещение расчетного центра компании. Обращаясь в расчетный центр, можно получить самую актуальную и достоверную информацию о состоянии своего лицевого счета, ведь этот центр производит определение всех коммунальных платежей пользователям компании.

Адрес центра расчетов можно найти на официальном сайте энергосбытовой компании. Перед посещением центра следует найти платежный документ: работнику центра понадобится номер лицевого счета, указанный в документе, чтобы найти и предоставить информацию клиенту. Если квитанция с лицевым счетом отсутствует, можно получить сведения по адресу. Поиск информации осуществляется быстро. Обязанностью работника центра является информирование клиента, если задолженности имеют место.

Недостатком этого способа является необходимость тратить время на поездку и стоять в очереди, ведь большинство людей узнают о задолженностях именно таким путем.

Как узнать сумму задолженности по телефону

Существует более удобный способ узнать задолженность по электроэнергии по адресу. Получить информацию о состоянии лицевого счета можно по телефону. Энергосбытовые компании указывают номера для консультации на квитанциях и на сайте. Также можно уточнить номер в справочной службе.

Консультанту компании нужно сказать точный адрес квартиры или продиктовать номер лицевого счета. Подтверждать личность не требуется ввиду того, что оплата коммунальных услуг является обязательной, и неважно, кто будет добровольно переводить средства. Этот способ актуален, если нужно узнать только сумму задолженности. Если клиент желает узнать развернутую информацию о коммунальных услугах и своих счетах, ему стоит посетить расчетный центр лично.

Как узнать долг по электроэнергии по адресу в банке

Получить консультацию и узнать состояние лицевого счета за электроэнергию можно в любом отделении банка, через который совершается оплата коммунальных услуг. Также можно посмотреть информацию посредством терминала. Это позволит не ждать в очереди и ознакомиться с любой другой информацией по коммунальным платежам.

Для отображения сведений в терминале необходимо отыскать необходимую опцию, ввести индивидуальный номер налогоплательщика и номер лицевого счета. Его можно найти на платежных квитанциях. Если данные будут введены правильно, терминал покажет развернутую информацию, а также укажет на наличие или отсутствие задолженности за электроэнергию.

Какие официальные сайты предоставляют информацию о коммунальных платежах

Просмотреть информацию о задолженностях за коммунальные услуги можно на официальных сайтах структур жилищно-коммунального хозяйства. Для большинства городов предусмотрен свой сайт. Поиск долгов требует указать период расчета, адрес квартиры или номер лицевого счета. Большинство сайтов предоставляют сведения только по номеру счета. Иногда требуется информация о благоустройстве дома, праве собственности, виде найма, количестве жильцов.

Портал госуслуг также располагает информацией о задолженностях. Для просмотра сведений нужно авторизоваться на сайте. Заполнить форму поиска можно в разделе «Квартира, строительство, земля», подразделе «Оплата ЖКХ». Услуга бесплатна. Для поиска необходимо указать поставщика жилищно-коммунальных услуг, который указан в квитанции, и норм лицевого счета. Можно сразу погасить задолженность через портал посредством банковской карты, мобильного счета, электронных средств, или скачать форму для оплаты через банк.

Все сведения о платежах сохраняются в личном кабинете https://www.gosuslugi.ru/

Актуальная информация на сайте энергосбытовой компании

Сегодня можно практически любую информацию найти в интернете. Коммунальные платежи не являются исключением. Каждая достаточно крупная и развитая компания имеет сайт или портал. Большинство энергосбытовых компаний позволяют клиентам узнавать всю информацию, как общего, так и личного характера, на своих сайтах. Ознакомиться с общей информацией можно в открытом доступе, но сведения о платежах передаются только в личный кабинет.

Название энергосбытовой организации указывают на платежной квитанции. Обычно там же печатают электронный адрес компании, хотя поиск сайт по названию не станет затруднением. Любая компания, предоставляющая услуги, просит клиентов регистрироваться на сайте. Для получения информации по счету чаще всего нужно указать сведения о клиенте, номер лицевого счета, номер телефона или адрес электронной почты. Необходимые для регистрации сведения могут отличаться на сайтах разных компаний.

Перед началом работы личный кабинет необходимо активировать. После можно будет запросить любую информацию о выплатах за коммунальные услуги. Чтобы вывести на экран долги за электроэнергию за определенный период, нужно указать его временные границы.

Посредник онлайн: самый простой, но рискованный способ узнать сумму долга за электроэнергию

Существуют независимые ресурсы, которые проверяют наличие задолженностей по официальным базам данных. Услуги посредников не бесплатны, но обещают быстрый поиск без затрат сил и времени. Учитывая загруженность официальных структур и энергосбытовых компаний, такие услуги могут быть полезными, но велик риск получить неактуальные сведения или быть обманутым.

При длительном сотрудничестве с надежным посредником можно не беспокоиться о будущих платежах и сроках выплат. Схема очень удобная и простая, но посредники не могут получить информацию актуальнее, чем она представлена в базе данных расчетного центра.

ОАО «Энергосбыт Плюс» – организация, которая занимается бесперебойным снабжением электроэнергией жилых домов и предприятий. На сегодняшний день компания включает 13 филиалов Российской Федерации. Абонентская группа насчитывает порядка 120 000 юридических и 3,4 млн. физических лиц.

Помимо энергоснабжения организация занимается сбором показаний счетчиков, приемом платежей за электроэнергию, горячую воду и отопление. Отдел продаж компании Энергосбыт Плюс осуществляет реализацию приборов учета, оказывает услуги монтажа и замены счетчиков.

В целях повышения качества обслуживания абонентов организация ввела дистанционное обслуживание клиентов. Теперь для решения вопросов нет необходимости посещать филиал – достаточно войти в личный кабинет. Необходимые операции выполняются на компьютере или смартфоне дома.

Регистрация личного кабинета на сайте Энергосбыт Плюс

Получение доступа в личный кабинет требует несложной регистрации. Процедура бесплатная и займет несколько минут.

1. Перейдите на сайт www.esplus.ru, выберите регион.
2. Справа увидите ссылку на личный кабинет, выполните переход.
3. Откроется форма авторизации, где нужно поставить галочку «Для дома».
4. В самом низу окна есть кнопка «Зарегистрироваться».
5. Заполняя регистрационную форму, вам необходимо указать номер лицевого счета и дома, электронный адрес, придумать пароль. Поля со звездочкой заполняются обязательно, остальные по желанию.
6. После окончания регистрации проверьте почту.
7. На почтовый ящик придет ссылка, нужно перейти по ней и подтвердить регистрацию.

Зарегистрированным абонентам предоставляется возможность выбрать удобный способ получения квитанций на оплату. В процессе регистрации система предложит выбрать подходящий пункт.

Вход в личный кабинет

Для выполнения входа в личный кабинет нужно указать лицевой счет и пароль. Кроме того, существует возможность получить доступ в систему по e-mail. Авторизационные данные Вы должны были получить при онлайн-регистрации в сервисе. В целях безопасности личной информации никому не сообщайте персональный логин и пароль для входа.

Восстановление и смена реквизитов

Используемые для авторизации реквизиты в любое время можно изменить через настройки аккаунта. Нужно зайти в личный кабинет, в раздел «Мой счет», выбрать пункт «Сменить пароль». Вводится текущий пароль, после дважды — новая комбинация символов. Следующий вход выполняется с использованием новых реквизитов.

Как восстановить пароль при утере?

Если не получается вспомнить пароль от личного кабинета Энергосбыт Плюс, вам нужно следовать инструкции:

1. Открыть сайт www.esplus.ru.
2. В форме авторизации перейти по ссылке «Забыли пароль».
3. Откроется новое окно, где потребуется ввести e-mail, указанный при регистрации нажать кнопку «Восстановить»
4. На указанный почтовый ящик система вышлет одноразовый пароль, по которому можно выполнить вход.

Высланную на e-mail комбинацию вы можете использовать для постоянной авторизации, или придумать новый пароль.

Авторизация при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей разработано приложение «Мобильный личный кабинет Энергосбыт Плюс». Отправляясь в отпуск или командировку, вы сможете своевременно получать квитанции и оплачивать услуги. Для работы с приложением понадобится смартфон, подключенный к сети. Если вам приходилось работать с приложениями других сервисов, сложностей не возникнет.

Если Вы впервые установили приложение мобильного кабинета на телефон Андроид или Айфон, то необходимо авторизоваться. Процедура несложная и займет несколько минут:

1. После установки приложения нажать «Зарегистрироваться».
2. В поле «Логин» указать лицевой счет.
3. Заполнить адресные реквизиты.
4. Добавить действующий e-mail.
5. Придумать пароль.

В сети участились кражи мошенниками персональных данных. Настоятельно не рекомендуется скачивать приложение на сторонних сайтах, кроме вышеуказанных ресурсов.

Личный кабинет на смартфоне дает возможность:

• Следить за балансом счета.
• Контролировать начисления и платежи.
• Осуществлять передачу показаний приборов учета.
• Связываться с отделом продаж.
• Оперативно находить местоположение офисов компании Энергосбыт Плюс.

Скачать мобильный кабинет Энергосбыт Плюс

Программа для входа в личный кабинет скачивается бесплатно в одном из магазинов: AppStore или Google Play. Если вы ранее регистрировались, после скачивания и установки программы достаточно ввести данные для входа.

Возможности системы

Авторизация на сервисе открывает доступ к функциям и услугам, ради получения которых раньше требовалось посещать офис компании. Теперь необходимые операции осуществляются дистанционно. Зайти в аккаунт можно с любого компьютера, подключенного к интернету.

Доступ в личный кабинет открывает клиенту новые возможности:

1. Оплачивать счет без комиссии.
2. Заключать договора на поставку услуг.
3. Получать электронные квитанции на e-mail.
4. Передавать показания счетчика.
5. Следить за балансом на лицевом счету.
6. Быть в курсе задолженностей.
7. В удобное время задавать вопросы в техническую поддержку.
8. Просматривать историю платежей.
9. Своевременно узнавать о новых начислениях.
10. Передать показания счетчика в личном кабинете

Детальный обзор основных сервисов личного кабинета:

Передать показания счетчика в личном кабинете

С появлением электронных сервисов абоненты получили возможность отчитываться о потраченных киловаттах без явки в офис или визита контролера на дом.

Организация Энергосбыт Плюс предлагает своим клиентам передачу показаний счетчиков через личный кабинет плательщика. Понадобится зарегистрированный аккаунт и компьютер с доступом к интернету.

Если вы собираетесь передать показания электросчетчика через личный кабинет организации Энергосбыт Плюс, нужно уложиться в период с 18 по 26 число текущего месяца. Данные, поступившие после 26 числа, в текущем месяце не учитываются.

Воспользоваться услугой дистанционной передачи показаний могут только частные лица.

Как передать показания электроэнергии через интернет

Чтобы отправить показания счетчика из дома или офиса, на сайте www.esplus.ru выберите раздел «Передача показаний». Система потребует ввести данные:

• Лицевой счет. Важно! При некорректном вводе цифровой комбинации система не сможет вас идентифицировать.
• Номер электрического счетчика.
• Текущие показания прибора, которые необходимо передать.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Показания вашего прибора учета электроэнергии перенаправлены в организацию.

Оплатить счета в личном кабинете

Производить оплату услуг могут пользователи, прошедшие авторизацию и незарегистрированные абоненты. Оплата производится в удобное вам время, платежи принимаются круглосуточно. Комиссионный сбор не снимается.

Пошаговая оплата в режиме онлайн:

• Выберите на сайте раздел «Оплатить онлайн».
• В открывшемся окне укажите данные: лицевой счет, e-mail, контактный телефон и сумму к оплате.
• Жмите «Отправить».
• Для списания средств с баланса карты система вас автоматически перебросит на платежный сервис Газпромбанка.
• В открывшейся форме укажите номер и реквизиты карты, нажмите «Оплатить».
• После завершения безопасного платежа система вернет вас на исходную страницу.

Оплату счетов можно произвести с помощью одной из банковских карт:

Средства зачисляются на счет организации в течение 24 часов. Если вы оплачиваете услуги в пятницу, выходной или праздничный день, деньги поступят в организацию в понедельник или первый рабочий день.

Бывают случаи возврата денег плательщику. С этой целью необходимо сделать соответствующую заявку, обратившись в офис продаж. Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой оплачивалась услуга. В какой срок вернуться средства — зависит от политики банка, выдавшего карту.

Проверить баланс онлайн

Все абоненты организации на сайте www.esplus.ru могут проверить текущий баланс. Из раздела сервисов выберите «Узнать задолженность». Откроется окно, где нужно указать лицевой счет и нажать «Отправить».

Если задолженности нет, система покажет баланс 0.00 рублей. Если имеется задолженность, на экране появится сумма долга.

Телефон горячей линии Энергосбыт Плюс

Компания Энергосбыт Плюс – один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Российской Федерации. Для круглосуточной поддержки абонентов работает единый телефон горячей линии. Если возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете звонить на номер 8-800-700-06-06.

Звонок по телефону горячей линии 8-800-700-06-06 – бесплатный в пределах Российской Федерации. Для оперативного решения проблемы сотрудники контактного центра могут запросить дополнительную информацию: адрес, номер лицевого счета, контактный телефон.